12月3日，乔学斌书记在汉中门校区主持召开保障服务工作座谈会，聚焦“书记面对面”活动中所反映的师生关心关注的热点问题，推动问题解决和整改工作落地落实、见行见效。

会议现场

保卫处、国有资产管理处、后勤基建处、实验室与设备管理处、泰州校区管理办公室、汉中门校区管理办公室负责人汇报师生反馈意见建议的整改情况、工作成效及下一步工作打算。

乔学斌认真听取各部门汇报，针对师生反映问题的解决落实情况逐项了解。他对服务保障部门服务师生意识不断增强、服务保障能力不断提高表示肯定，并就进一步做好校园服务保障工作提出要求。一要将以师生为中心的理念落实到工作的方方面面。服务保障部门要把师生“满不满意、高不高兴”作为工作标准，将以师生为中心的服务理念贯穿于教学、科研、住宿、餐饮、环境、安保等工作中，始终把师生的冷暖放在心上，解决师生关心的实际问题，用师生的“脸色”检验工作的“成色”；要把服务管理作为落实立德树人根本任务的重要抓手，大力推进“三全育人”，真正做到管理育人、服务育人。二要切实提升服务保障师生的能力水平。服务保障部门要把师生“赞不赞成、答不答应”作为工作的出发点，不能把为师生办事办成“一厢情愿”“自以为是”；要深入一线多走一走、看一看，了解师生所忧所需、所急所盼，虚心听取师生的意见建议，把师生的呼声和意见作为开展工作的重要参考，“细”处着力、“小”处作为、“实”处见效，真正把暖人心、顺民意的工作做到师生心坎上；要及时问效，建立健全反馈问题的督查检查落实机制，走好服务师生的“最后一公里”，确保师生反映的问题凡事有交代，件件有着落，事事有回音，在真抓实干中交出让师生满意的“办结”答卷。三要以高质量服务保障助力学校高质量发展。服务保障部门要把师生“拥不拥护、支不支持”作为工作的落脚点，立足在省委综合考核中实现争先进位的目标，通过用心用情的服务切实提高师生的满意度，赢得师生的信任和支持，调动和激发广大师生的积极性、主动性和创造性，真正凝聚起推动学校事业高质量发展的强大合力。

党委常委、组织部部长倪昊翔，党委办公室、学生工作部、研究生工作部主要负责同志参加会议。